Treffen Sie xSuite auf dem DSAG-Jahreskongress vom 15.-17. Oktober 2024 in Leipzig!
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Kompetent und engagiert - wir kümmern uns um Ihr Anliegen! Mit Ihrem Zugang geben Sie Support-Fälle auf und verfolgen diese. Wenn Sie Fragen haben oder Fehler auftreten, steht Ihnen unser technischer Support zur Seite. Bitte melden Sie sich mit Ihrem persönlichen Login im Support-Portal an und geben Sie dort Ihre Anfragen online auf. Sollten Sie noch keinen Zugang haben, richten wir Ihnen diesen gern und umgehend ein.
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Henning Arlt
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Wir bieten Ihnen schnellen Support - mit guter Sicht von PC zu PC
Mit TeamViewer wird im Supportfall ein direkter, sicherer Zugang zu Ihrem PC mit Sicht auf Ihren Bildschirm hergestellt. Unser Support kann auf diesem Wege genau verfolgen, welche Fragestellung Sie haben und Sie unmittelbar bei der Fehlerbehebung unterstützen. Sie haben dabei keinen Aufwand bzgl. Installation, Konfiguration oder umständlicher Registrierung. Um an einer Teamviewer-Sitzung teilnehmen zu können, rufen Sie unseren Technischen Support unter Telefon +49 4102 88 38 38 an. Starten Sie danach bitte das Teilnehmerprogramm im Anmeldefenster rechts. TeamViewer ist eine sehr sichere Lösung für die Fernwartung. Ihre Verbindungen laufen über komplett gesicherte Datenkanäle mit 1024 Bit RSA Key Exchange und 256 Bit AES Session Encoding.
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Übersicht aktueller Softwareversionen
Im Zuge Ihres gültigen Softwarepflege-Wartungsvertrages stellen wir Ihnen die Lizenzen für anfallende Updates kostenfrei zur Verfügung. Über die Installationsarbeiten unterbreiten wir Ihnen gern ein individuelles Angebot.
*Alle früheren Versionen, als die hier gelisteten, sind bereits abgekündigt Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
Hinweis:
Die xFlow-Produkte wurden umbenannt. An die Stelle des „xFlow“ im Produktnamen tritt ein „xSuite“.
| Software | Aktuelle Version | Angekündigte Version | Supportete Version | Abgekündigte Version* End of Life |
|---|---|---|---|---|
| xSuite Business Solutions Cube: Invoice, Procurement, Orders, Order Confirmation, Delivery Notes | 5.2.12 | 5.2.13 (Q2/2025) | 5.2.1 - 5.2.x | 5.0.x - 5.1.3 (30.06.2019); 5.1.4 - 5.2.0 (31.12.2022) |
| xSuite Public Sector Cube | 5.2.11 | 5.2.12 (Q2/2024) | 5.2.1 - 5.2.x | 5.1.4 - 5.2.0 (31.12.2022) |
| xSuite Capture Prism Scan Client | 11.1.360 | aktuell keine | 10.x - 11.x | 9.x (31.03.2019), 10.x (31.12.2024) |
| xSuite Capture Prism | 2.5 | 2.6 (Q1/2024) | 2.5.x (mit IDR 5) | 2.3.x (01.10.2022), 2.4.x (01.06.2023), 2.5.x IDR 4 (31.12.2023), 2.5.x IDR 5 (01.06.2025), 2.6.x (31.12.2027) |
| xSuite Folders Cube | 3.10 | aktuell keine | 1.x - 3.x | aktuell keine |
| xSuite Archive Prism | 2.0.0 | 2.0.1 (Q1/2024) | 1.2.4 - 2.0.x | 1.0.x - 1.1.x (30.01.2022), 1.2.3 (31.12.2023), 1.2.4 (01.10.2024) |
| xSuite Invoice Prism | 5.5.1 | 5.6 (Q1/2024) | 5.5.x | 5.1 (31.12.2020), 5.2 (30.06.2021), 5.3.x (31.12.2023), 5.4.x (31.12.2023), 5.5.x (01.06.2024), 5.6.x (31.12.2026) |
| xSuite Interface Prism | 5.0 | 5.1 (Q2/2024) | 4.72.x - 4.73.x | 4.27.x (31.12.2020), 4.67.x und 4.69.x (30.06.2021), 4.70.x (31.12.2022), 4.71.x (01.06.2023), 4.72.x (01.06.2024), 4.73 (LTS bis 2026) |
| DOCUMENTS by otris | 5.i | 5j | 5h, 5i | Bis 5f (31.12.2021), 5g (31.12.2022),5h (31.12.2024), Support Documents 5 bis 12/2026 |
| EASY ENTERPRISE.i | 3.95 | keine - abgekündigt | keine - abgekündigt | 3.95 |
| EASY Archive (inkl. EEX, Smart) | 7.0 | aktuell keine | 6.2.x - 7.0.x | bis 7.0 (SR5) (26.2.2023), bis 7.0 (SR8) (26.2.2024), 7.0 (SR9) (26.2.2026), 6.2 (SR15) (28.9.2025) |
| EASY for Exchange | 2.1.8 | aktuell keine | 2.1.7 - 2.1.8 | 2.1.5 (30.06.2022), 2.1.6 (31.12.2022), 2.1.7 (31.12.2024), 2.1.8 (31.12.2026) |
| Lexmark/Saperion (ECM Suite / ECM Foundation) | EP6 | aktuell keine | EP6 | 7.5.6 (31.12.2019), 8.0 (31.12.2020), 8.1 (01.01.2023), EP4 (29.01.2023) |
| IRISXtract for Documents | 5.0 | aktuell keine | 4.x - 5.x | 3.2 (31.12.2016), 4.x (31.12.2023), 5.x (31.12.2027) |
| Kofax Transformation Modules (KTM) | 6.4 | aktuell keine | 6.3 - 6.4 | 6.1 (20.07.2019), 6.2 (18.05.2021), 6.3 (19.04.2023), 6.4 (09.12.2024) |
| Kofax Capture (Ascent Capture) | 11.1 | aktuell keine | 11.x | 10.x (19.08.2020), 11.0 (15.01.2024) |
| xSuite Core Prism | 2.1.0.4 | keine - abgekündigt | 2.1.0.4 | 2.1.0.4 (01.06.2022) |
| xSuite Encore Prism | 3.2 | keine | 3.x | Keine |
| otris contract | 4 | aktuell keine | 4 | Update erforderlich |
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